Preparación del pedido: todos los pedidos que incluyan productos personalizados y se realicen antes de las 11:00 h se preparan el mismo día (de ser festivo o fin de semana, el pedido se preparará el siguiente día laborable).
Recogida del pedido: la recogida debe efectuarse únicamente cuando el pedido figure como "Pedido preparado para recoger en Roger's". Recibirás una notificación por correo electrónico en cuanto esté listo.
Horario de recogida: una vez recibas la confirmación de que tu pedido está listo para ser recogido, podrás recogerlo en nuestra Central de 8:00-17:00h de Lunes a Jueves y de 8:00 a 15:00h los Viernes.
Cambios y devoluciones: los productos personalizados no admiten cambios ni devoluciones. Para más información, consulta nuestra página de Cambios y devoluciones.