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Envío del pedido: todos los pedidos realizados antes de las 13h se envían el mismo día excepto para los productos personalizados, que se enviarán al siguiente día laborable. 

Gastos de envío: envío estándar gratis en la península a partir de 30€.

Recogida en tienda: la recogida debe efectuarse únicamente cuando el pedido figure como "Pedido preparado para recoger en Roger's". Recibirás una notificación por correo electrónico en cuanto esté listo.

Más información: consulta todos los detalles en nuestra página de Envíos

Preparación del pedido: todos los pedidos que incluyan productos personalizados y se realicen antes de las 11:00 h se preparan el mismo día (de ser festivo o fin de semana, el pedido se preparará el siguiente día laborable).

Recogida del pedido: la recogida debe efectuarse únicamente cuando el pedido figure como "Pedido preparado para recoger en Roger's". Recibirás una notificación por correo electrónico en cuanto esté listo.

Horario de recogida: una vez recibas la confirmación de que tu pedido está listo para ser recogido, podrás recogerlo en nuestra Central de 8:00-17:00h de Lunes a Jueves y de 8:00 a 15:00h los Viernes.

Cambios y devoluciones: los productos personalizados no admiten cambios ni devoluciones. Para más información, consulta nuestra página de Cambios y devoluciones.

El plazo para realizar cualquier cambio o devolución es de 30 días naturales a partir de la fecha del pedido.

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